患者アプリのアカウント作成時、認証コードが届かない場合の対処方法を教えて（メールアドレスの場合）

下記のトラブルシューティングをお試しください。それでも解消されない場合はサポートセンターまでご連絡ください。

▼トラブルシューティング

• 入力したアドレスに間違いがないか確認してください。
• 迷惑メールに入ってないか確認してみてください。
• 「@support.yadoc.jp」のドメインを許可してください。
• 電話番号での送信をお試しください

※患者アプリの不具合の場合は、患者様から直接お電話いただくとスムーズです。

▼YaDoc患者用サポートセンター（平日10:00～17:00 ）

• 電話番号：0120-22-8109
• E-mail：ps@support.yadoc.jp