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オンライン診療について [テキスト]
以下のテキストをコピーしてご利用ください。
今オンライン診療とは、スマートフォンなどの通信端末を用いて、自宅や遠隔地から医師の診察を受けることができるサービスです。その他にも体重や血圧など日々の生活情報を記録し、かかりつけ医と共有することで、より質の高い診療を受けることができます。サービスの利用料は無料です（診察料は別途かかります）。
※オンライン診療のご利用について、詳しくは当院へお問い合わせください。
YaDocを利用したオンライン診察の流れ
イラスト・写真の2種類をご用意しています。
まとめてダウンロード[zip / 734KB]
（イラスト版）
ダウンロード・設定
YaDocアプリを、ご利用の端末へインストールし、医療機関や担当医などを設定します。
診察予約
オンライン診察を受けたい日時を選択し、アプリから予約を作成します。
オンライン診察
診察の予約日時になると、担当の医師から着信があり、ビデオ診察が始まります。
診察費のお支払
次回の対面診察時にまとめてお支払いいただくか、オンライン決済のいずれかをご利用いただけます。
（写真版）
ダウンロード・設定
YaDocアプリを、ご利用の端末へインストールし、医療機関や担当医などを設定します。
診察予約
オンライン診察を受けたい日時を選択し、アプリから予約を作成します。
オンライン診察
診察の予約日時になると、担当の医師から着信があり、ビデオ診察が始まります。
診察費のお支払
次回の対面診察時にまとめてお支払いいただくか、オンライン決済のいずれかをご利用いただけます。
YaDocアプリのダウンロードについて
患者さんがスマートフォンにYaDocアプリをダウンロードできるよう、是非ご案内ください。
テキスト・画像のダウンロード[zip / 110KB]
※ アプリのご利用は無料、簡単に始められます。
※ YaDocのご利用は、かかりつけ医と相談の上開始してください。
よくあるご質問
診療費の支払いや、ビデオ通話にかかる利用料など、患者さんからのよくあるご質問と回答をまとめています。以下のテキストをコピーしてご利用ください。
YaDocのご利用について
Q. オンライン診療とはなんですか？
A. スマートフォンなどの通信端末を用いて、患者と医師がオンライン上で診察を行うことを指します。
Q. どんな症状でもオンライン診療を受けることができますか？
A. オンライン診療の対象には制限がございます。詳細は、かかりつけ医までご相談ください。
Q.スマートフォン以外でも利用できますか？
A. iPhone、Androidのほか、iPadでもご利用いただけます。
Q.利用料金はかかるのでしょうか？
A. YaDocアプリのダウンロード・ご利用料金は無料です。オンライン診察など、データ通信にかかる通信料金はご自身での負担となります。
Q. 保険は適用されますか？
A. 保険診療に該当する場合は、通院しての診察と同様に適用されます。
お支払い方法について
以下より、貴院のご状況に適したものをコピーしてご利用ください。
【パターンA：対面診療時のお支払いのみの場合】
Q. オンライン診察の診察費の支払い方法を教えてください。
A. 次回、当院へお越しいただいての対面診察の際に、まとめてお支払いいただきます。
【パターンB：オンライン支払いのみの場合】
Q. オンライン診察の診察費の支払い方法を教えてください。
A. YaDocアプリよりお支払い用のURLをお送りしますので、クレジットカード情報を入力いただき、お支払いください。
【パターンC：上記いずれかを患者が選択できる場合】
Q. オンライン診察の診察費の支払い方法を教えてください。
A. 次回の対面診察時にまとめてお支払いいただくか、クレジットカードを利用したオンライン決済のいずれかを選択いただけます。詳細は、当院までお問い合わせください。
お薬の処方について
以下より、貴院に適したものをコピーしてご利用ください。
【パターンA：院外処方の場合】
Q.薬の受け取りはどのようになるのでしょうか。
A.ご自宅へ処方せんを郵送いたします。届いた処方せんを調剤薬局へ提出し、対面で服薬指導を受けることで、薬をお受け取りいただけます。
【パターンB：院外処方の場合】
Q.薬の受け取りはどのようになるのでしょうか。
A.処方せん原本とお薬を、ご自宅へ郵送いたします。
