ビデオ通話

「カメラ、マイクに接続されていません」とメッセージが表示された場合の対処方法を教えて

パソコン本体やGoogleChromeの設定画面にて、接続しているカメラやマイクが正常に認識されているか確認してください。

テストページでカメラとマイクの動作確認をお願いします。

≪YaDocテストページ≫

▼Windowsでカメラ・マイク設定を確認する方法

  • 「設定」>「プライバシー」>「カメラ」「マイク」の設定をそれぞれ確認

▼Macでカメラ・マイク設定を確認する方法

  • 「メニュー」>「システム環境設定」>「セキュリティとプライバシー」>「プライバシー」>「カメラ」「マイク」の設定をそれぞれ確認

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